E-komercijas pētījums Baltijas valstīs: kas motivē, ko pērk un ar kādām problēmām saskaras iepērkoties?

Gemius e-komercijas pētījumā, kas šogad veikts visās Baltijas valstīs, noskaidrots, ka iepirkties visu trīs valstu iedzīvotājus motivē labākas cenas nekā tradicionālajos veikalos. Ja latvieši un igauņi nereti pašmāju vietnēs iegādājas apdrošināšanu, lietuvieši izvēlas pasūtīt maltītes, bet kā biežākās problēmas visu valstu pētījumu respondenti min problēmas ar piegādi vai nepatiesu un nepietiekamu informāciju par produktu, kas noved pie vilšanās par saņemto preci.